為了保障春節(jié)假期乘客們能夠懷著對(duì)家的思念順利返程,“雷鋒行動(dòng)”實(shí)踐團(tuán)成員于2025年2月1日-2025年2月6日,來(lái)到了山東省東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)東營(yíng)汽車總站,開展了為期6天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
圖為實(shí)踐團(tuán)成員合照
此次活動(dòng),實(shí)踐團(tuán)成員們分工明確,迅速投入到緊張而有序的志愿服務(wù)中。在售票大廳,部分成員協(xié)助車站工作人員售票,面對(duì)旅客們各種各樣的問題,他們始終耐心解答。
圖為實(shí)踐團(tuán)成員協(xié)助工作人員售票
其他成員則在自助取票機(jī)旁,幫助那些不太熟悉操作的乘客順利取票,大大提高了取票效率,減少了乘客排隊(duì)等候的時(shí)間,為乘客提供了便利。在候車大廳和各個(gè)通道口,也有實(shí)踐團(tuán)成員們忙碌的身影。他們化身“活地圖”,為乘客們指引方向,無(wú)論是前往哪個(gè)候車區(qū)域,還是尋找衛(wèi)生間、商店,只要乘客有需求,他們都能準(zhǔn)確地給予引導(dǎo)。遇到攜帶大件行李的乘客,他們二話不說,主動(dòng)上前幫忙搬運(yùn)行李,一路護(hù)送乘客到達(dá)目的地。
圖為實(shí)踐團(tuán)成員幫助乘客取票和解答疑問
除了為乘客提供服務(wù),實(shí)踐團(tuán)成員還不忘向?yàn)檐囌痉瞰I(xiàn)了大半輩子的退休工作人員送上新春的慰問。他們帶著精心準(zhǔn)備的禮物,來(lái)到退休工作人員家中,與他們親切交談,傾聽他們講述過去在車站工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,表達(dá)對(duì)他們的敬意和感激之情。老人們臉上洋溢著幸福的笑容,對(duì)實(shí)踐團(tuán)成員們的到來(lái)表示由衷的歡迎和感謝。
圖為實(shí)踐團(tuán)成員攜帶物資進(jìn)社區(qū)慰問退休人員
在車站周邊,共享單車亂停亂放的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,不僅影響了城市的美觀,也給行人帶來(lái)了不便。實(shí)踐團(tuán)成員們發(fā)現(xiàn)這一問題后,主動(dòng)承擔(dān)起整理共享單車的任務(wù)。他們將一輛輛共享單車擺放整齊,有序停放在指定區(qū)域,使街道也變得更加整潔有序。
圖為實(shí)踐團(tuán)成員擺放共享單車
此次實(shí)踐團(tuán)成員在車站開展的志愿服務(wù)活動(dòng),不僅為乘客提供了實(shí)實(shí)在在的幫助,也弘揚(yáng)了無(wú)私奉獻(xiàn)、助人為樂的雷鋒精神。他們用自己的行動(dòng),不僅讓人們?cè)诼猛局懈惺艿搅藴嘏完P(guān)愛,也更加展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。