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找工作就像是「自我營銷」,履歷表寫得好或壞,決定了你的賣相。如何才能成功包裝自己,讓履歷受到企業(yè)青睞?
臺(tái)灣大哥大副總經(jīng)理莊財(cái)安強(qiáng)調(diào),「企業(yè)在看履歷時(shí),考慮的是『這個(gè)人值不值得我和他見一面?』」新鮮人常搞不清楚企業(yè)看履歷的重點(diǎn),掌握不到寫履歷的訣竅,使得自己與面試機(jī)會(huì)絕緣。
究竟哪些履歷在企業(yè)人資心中是不合格的呢?本刊特別走訪多家企業(yè)人資主管,整理出以下常見致命傷:
致命傷1:履歷與職缺搭不上邊
統(tǒng)一超商人力資源部組織管理TEAM經(jīng)理梁玉媚指出,許多新鮮人經(jīng)!敢环萋臍v走天下」,以為可以適用所有的行業(yè)或工作,完全看不出履歷與這份職務(wù)之間的關(guān)連性,有時(shí)甚至連應(yīng)征的公司名和職務(wù)別都忘了改,這種履歷當(dāng)然不會(huì)被多看一眼。
另一種狀況是,個(gè)人特質(zhì)和應(yīng)征的職務(wù)缺乏關(guān)連性、甚或自相矛盾,例如寫自己個(gè)性穩(wěn)定、喜歡字處理工作,但卻跑來應(yīng)征業(yè)務(wù)人員,讓人不禁懷疑,這個(gè)人到底是寄錯(cuò)履歷、還是頭腦不清楚?
現(xiàn)在就業(yè)是買方市場(chǎng),寫履歷最好能「客制化」,針對(duì)想要應(yīng)征的職缺寫一份適合這個(gè)工作的履歷,說明你對(duì)這個(gè)行業(yè)的觀察或是對(duì)職務(wù)的想法等。
中華網(wǎng)龍游戲開發(fā)部副理黃銘銓最青睞的履歷是,清楚寫出對(duì)游戲產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)、對(duì)游戲的熱愛、想投入游戲業(yè)的動(dòng)機(jī),「也許應(yīng)征者沒有玩過太多的游戲,但是如果對(duì)產(chǎn)業(yè)有做過功課,這樣的人會(huì)讓我期待他的未來潛力!
致命傷2:缺乏條理&記流水賬
寫自傳,最忌缺乏組織能力、沒有條理。東元電機(jī)人力資源處人才開發(fā)課主任許玉輝指出,很多新鮮人自傳完全不分段,人資根本沒有耐心與時(shí)間去細(xì)看內(nèi)容。
自傳內(nèi)容不宜太長,大約600~800字、控制在1頁篇幅,要言不贅即可。用字遣詞也要留意,因?yàn)椤笍奈淖挚梢钥闯鲆粋(gè)人的素養(yǎng),」梁玉媚說,千萬不要用火星文或是寫得太Kuso(無厘頭),甚至出現(xiàn)錯(cuò)別字,以免顯得太粗心,會(huì)讓人擔(dān)心你以后的工作表現(xiàn)。
很多新鮮人不知道該怎么寫自傳,干脆就像記流水賬一樣,條列出個(gè)人經(jīng)歷。趨勢(shì)科技人力資源部經(jīng)理柯志宜說:「條列式自傳,只看得出經(jīng)歷,但不代表你心中的想法,看不出你的思考模式及表達(dá)能力!
自傳可說是「履歷表的補(bǔ)充說明版」,就算沒有工作經(jīng)驗(yàn),也可以交代個(gè)人志趣和殊榮、在校的學(xué)習(xí)成果、課外活動(dòng)與比賽經(jīng)歷、解決挫折的經(jīng)驗(yàn)等。
致命傷3:累贅介紹家世背景
撰寫履歷的重點(diǎn)在于,讓企業(yè)主管在30秒內(nèi)知道「我的專長就是你們要的人」。但很多人搞錯(cuò)重點(diǎn),自傳一開場(chǎng)就寫:「我出生在……」,花了大篇幅在作文,介紹自己的家庭成員,鮮少有企業(yè)會(huì)關(guān)心這些內(nèi)容。
特力屋人力資源部副總經(jīng)理袁功劭指出,「自傳的重點(diǎn)應(yīng)該擺在,你來公司之后能夠做些什么?」很多人在自傳中,對(duì)個(gè)人專長與能力只字未提,或是將具備的證照與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)放在最后一段,這種履歷很容易看了一半就被略過。
致命傷4:內(nèi)容空洞不具體
在人資的眼里,若整篇自傳全部都是空洞的形容詞,如:我很抗壓、很負(fù)責(zé)任,卻無法舉出具體事例,也是不合格的履歷。
東元電機(jī)人才開發(fā)課資深專員李怡慧表示,履歷要具體,像是寫多益600分就會(huì)比寫「精通英文」要來的有說服力。
梁玉媚也說,不管是打工或是實(shí)習(xí)、社團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),最好可以加以「量化」。例如:曾經(jīng)帶過多少人、募過多少錢等。專業(yè)能力也一樣,要寫出自己在學(xué)校參與那些研究項(xiàng)目、自己在項(xiàng)目中的角色、得到什么收獲。
致命傷5:語氣拿捏錯(cuò)誤
寫自傳的語氣要拿捏得宜。莊財(cái)安認(rèn)為,不需要太謙卑,就是讓對(duì)方認(rèn)識(shí)自己,否則會(huì)顯得不夠大器。
另外,許多人寫自傳常用「希望」的語氣。袁功劭發(fā)現(xiàn),大部分人都寫「我希望如何如何」,我希望能夠有所貢獻(xiàn),卻沒有說要如何做出貢獻(xiàn)。
曾在上海工作3年的永慶房屋人力資源部協(xié)理吳良治觀察,兩岸年輕人的求職態(tài)度有很大的差異,臺(tái)灣年輕人離不開學(xué)生的心態(tài),開口閉口都說「我希望有機(jī)會(huì)可以學(xué)習(xí)」,鮮少有人敢大膽地表達(dá)「我對(duì)公司能帶來什么貢獻(xiàn)」。
致命傷6:照片隨便貼一張
許玉輝指出,應(yīng)征門坎較低的職缺,因?yàn)楦偁幷弑姸,附上照片的話,?huì)有加分效果。另外,服務(wù)業(yè)很重視形象管理,梁玉媚也建議要放照片,但不要放搞怪的生活照或是大頭貼,一般大頭照就可以了。