為聽取現(xiàn)代模范企業(yè)直播帶貨經(jīng)驗，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展，1月17日，曲阜師范大學(xué)“鄉(xiāng)村振興走基層，青春聚力正當(dāng)時”社會實踐隊前往萊西市新華書店進行調(diào)研，并對書店網(wǎng)絡(luò)銷售部負(fù)責(zé)人趙佩云進行了訪談，深入了解新華書店利用直播帶貨方式推動傳統(tǒng)圖書銷售的情況。
開展實踐調(diào)研前，實踐隊伍進行了線上會議，共同探討項目調(diào)研背景和進度安排。在會議中隊員強調(diào)，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，傳統(tǒng)實體書店面臨著諸多挑戰(zhàn)。萊西市新華書店敏銳地捕捉到直播帶貨這一新興銷售模式的潛力，積極探索將傳統(tǒng)圖書銷售與直播帶貨相結(jié)合的新路徑。據(jù)萊西市新華書店網(wǎng)絡(luò)銷售部負(fù)責(zé)人趙佩云介紹，最初想到使用直播帶貨方式售賣傳統(tǒng)圖書，是受到了電商直播快速發(fā)展的啟發(fā)。隨著人們消費習(xí)慣的改變，線上購物越來越普及，而直播帶貨作為一種直觀、互動性強的銷售方式，能夠更好地展示圖書內(nèi)容和特色，吸引消費者的關(guān)注。
實踐隊伍了解到自開啟直播帶貨以來，萊西市新華書店取得了顯著的盈收成效。根據(jù)訪談數(shù)據(jù)顯示，直播間的銷售額呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長的趨勢，為新華書店帶來了新的經(jīng)濟增長點。除了傳統(tǒng)圖書，直播間還售賣一些與閱讀相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品，如書簽、筆記本等。這些產(chǎn)品的推出不僅豐富了直播間的商品種類，也滿足了消費者多樣化的需求。
實踐隊員對直播間細(xì)節(jié)設(shè)置進行重點調(diào)研。關(guān)于直播間的人流量和主播情況，趙佩云表示，直播間吸引了大量不同年齡段的觀眾，其中以年輕群體為主。為了提高直播效果，書店培養(yǎng)了一批專業(yè)的帶貨主播，他們具備豐富的圖書知識和良好的溝通能力，能夠生動形象地介紹圖書內(nèi)容，與觀眾進行有效的互動。同時，書店員工也會參與到直播中，他們對圖書的內(nèi)容和特點非常了解，能夠為觀眾提供專業(yè)的推薦和服務(wù)。在直播帶貨場地的選擇上，考慮到書店本身的安靜氛圍，直播間設(shè)置在書店的一個獨立空間內(nèi)。這樣既不會影響書店的正常營業(yè)秩序，又能為直播帶貨提供一個相對安靜、專業(yè)的環(huán)境。
在訪談的過程中，實踐隊的隊員們還了解到新華書店在直播帶貨的過程中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，如何提高直播的吸引力和趣味性，如何保證圖書的質(zhì)量和售后服務(wù)等等。但是，新華書店通過不斷地努力和創(chuàng)新，逐漸克服了這些困難。他們通過舉辦各種主題活動、邀請知名作家進行講座等方式，提高了直播的吸引力和趣味性。同時，他們也加強了與供應(yīng)商的合作，嚴(yán)格把控圖書的質(zhì)量，為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
在直播帶貨的浪潮中，新華書店并非孤立的存在。在鄉(xiāng)村振興的大舞臺上，許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都在積極探索與互聯(lián)網(wǎng)的融合之道。從實地調(diào)研中實踐隊伍發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品企業(yè)也開始通過直播帶貨的方式，將新鮮的農(nóng)產(chǎn)品直接送到消費者手中。如萊西市馬連莊鎮(zhèn)強村共富公司草泊基地(鎮(zhèn)級強村共富公司)、望城街道七星河新村(“共富工坊”)等各級組織積極打造品牌效應(yīng)，利用這種模式不僅縮短了供應(yīng)鏈，還提高了農(nóng)民的收入，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟的發(fā)展注入了新的活力。
最后，趙佩云表示，新華書店將繼續(xù)探索直播帶貨這一領(lǐng)域，不斷提升直播的質(zhì)量和效果，為讀者提供更好的服務(wù)。同時，他們也希望能夠與更多的出版社、作家和學(xué)者進行合作，共同推動傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在鄉(xiāng)村振興的背景下，萊西市新華書店作為一個現(xiàn)代模范企業(yè)，其直播帶貨模式為其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供了一個可借鑒的案例。
通過這次訪談，“鄉(xiāng)村振興走基層，青春聚力正當(dāng)時”實踐隊伍深入了解了新華書店在直播帶貨方面的探索與實踐。隊員們看到了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代下的轉(zhuǎn)型升級之路，這種創(chuàng)新的銷售模式不僅為傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)注入了新的活力，也為其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，特別是鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了有益的借鑒。