問(wèn):我買(mǎi)了一塊PCI轉(zhuǎn)USB的轉(zhuǎn)接卡,裝上驅(qū)動(dòng)后系統(tǒng)認(rèn)出新硬件。但一插入U(xiǎn)SB設(shè)備,如鼠標(biāo)等就無(wú)法找到硬件也不能使用。有人說(shuō)要主板BIOS支持才行,建議我刷新BIOS,刷新BIOS有用嗎?可是我不知道我的機(jī)器用哪個(gè)BIOS才合適?聽(tīng)說(shuō)刷新BIOS是很危險(xiǎn)的,萬(wàn)一型號(hào)不對(duì)就麻煩了。不知怎樣才能找到合適的主板BIOS?
答:這應(yīng)當(dāng)與刷新主板BIOS沒(méi)有太大的關(guān)系,我們建議你檢查驅(qū)動(dòng)是否安裝正確。對(duì)于鼠標(biāo)等低功耗USB設(shè)備而言,供電并不會(huì)造成設(shè)備識(shí)別問(wèn)題,因此很可能是驅(qū)動(dòng)安裝錯(cuò)誤。請(qǐng)你打開(kāi)設(shè)備管理器,查看USB卡是否工作在正常狀態(tài)下。如果排除這一因素的話(huà),你還可以再安裝主板補(bǔ)丁程序試試。倘若還是不行,那么很可能是USB卡的控制芯片與主板芯片組有硬件沖突,這種問(wèn)題就很難解決了(某些型號(hào)的主板與PCI轉(zhuǎn)USB的轉(zhuǎn)接卡存在不兼容),建議更換另一牌子或型號(hào)的轉(zhuǎn)接卡。