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人們的日常生活中，工作時間的50%-75%以各種各樣的形式進行溝通，，我們的生活才能正常運轉，但溝通中出現(xiàn)的許多障礙使我們的生活出現(xiàn)錯誤，事業(yè)損失，人際關系惡化，你的溝通中的障礙是什么？如何才能學會溝通的技巧、學會說話的技巧呢？

常見的溝通中的障礙：

1、過早的評價:這確實是應該結束這次的對話，不能認真聽對方的其他話。

2.直接跳到結論:這意味著你對談話的內容和過程不耐煩，或者對方太吵了

3、注意力分散:別人認為你不認真聽，你在意他的對話。他已經沒有必要說話了。

4、簡單的思考:如果你不能正確理解對方，他會因為信息傳輸困難而結束談話。

5.猜想:這排斥或忽視重要事實。

6、只選擇自己想聽的內容:對話是雙方的溝通，對方不是想讀書的章節(jié)，而是可以忽視其他的。

7、思想僵化:溝通的靈活性被這種思想禁止，影響溝通的順利進行。

8、偏見:這意味著你不客觀接受對方的信息，偏見是溝通的敵人。

溝通的藝術:溝通時相互尊重

無論我是否同意你的觀點，我都有權尊重你，給你說話，在你的觀點上理解它的同時，更有效地交換我的觀點。

上級溝通的溝通技巧

一、不和上司走得太近。

如果過度介入上司的私生活，說明你脫離了和上司的正常關系，知道上司的個人秘密和事業(yè)秘密對你也沒有好處。上級和下級之間確實可能建立友誼，但友誼太多，參與上司的秘密太多是不可取的。

你和上司的地位不同，至少在建立關系組織的范圍內。親密的關系有平等的效果，可能會扭曲上司和你之間正常上下級的工作關系。

另外，和上司交往過多的話，有可能會得到上司的好朋友和寵兒的名聲。這樣的名聲會讓同事們討厭或者不信任你，也有人會想辦法拆除你。誰知道你和上司神秘的樣子意味著陰謀和小算盤?

總之，你和上司的關系需要禁區(qū)，決不能亂闖。

二、看起來比上級笨。

因為被別人比較是很可恨的事情，所以如果你的上司超過你的話，對你來說不僅是傻事，還會產生致命的結果。以為優(yōu)越總是討厭，特別容易引起上司和同事的嫉妒。因此，可以小心掩蓋普通的優(yōu)點。

許多人不太在意運氣、性格和氣質，但沒有人喜歡智力超越。因為智力是人格魅力之王，所以得罪與犯罪無異。領導人總是在重要的事情上比別人好。

國王喜歡有人輔助，但不喜歡被超越。如果你想向某人提出建議，你應該注意他本來就知道，但不是偶然忘記的，而是必須解釋疑問才能理解的。這里的奧秘也可以從天上群星的情況來理解。星星雖然有光，但不能比太陽明亮。

三、虛心接受批評。

能夠虛心接受批評的人會受到上級和前輩的喜愛。在繁忙的業(yè)務中，有些失敗可以更加謹慎地避免，這樣的失敗很容易引起憤怒。特別是年前因粗心大意而出錯，給上司和前輩帶來很多麻煩，被上司警告或批評。

無論是誰，如果不是自己的錯誤，都會受到警告和批評，感到特別不滿，特別不高興，特別是在別人面前受到警告和批評時，誰都會感到自尊心受到損害。然而，在這種情況下，你的態(tài)度對你未來的人際關系有很大影響。

如果你對上級和前輩的警告采取反抗的態(tài)度，破罐子破摔的態(tài)度，或者極力為自己辯解，你和上級和前輩的人際關系惡化將是意想不到的。

相反，如果能誠實地承認錯誤，說麻煩了或對不起，上司和前輩會認為你是個誠實有前途的人，將來會受到上司和前輩的喜愛。能夠虛心接受批評的人，人際關系一定會融洽。道理很容易理解，但做起來并不容易。